客人提问
总结经常被提到的问题
如有疑问,请联系旅馆,我们会及时解决.
问关于停留超过一晚
答
新宿区役所前胶囊旅馆，住超过一晚的旅客，每天早上10点需要办理退房手续，离开旅馆。
早10点到14点之间，旅馆整体清扫，短时间住宿的客人除外，旅客需要离开旅馆。
问预约和空房确认
答
在旅馆主页,您可以查询到近6个月的空房情况
问各种企划
答
在旅馆主页,你可以查询到各种优惠企划,
根据自身需要选择企划.
问空房参照
答
工作日(周一-周五)和周六,旅游旺季会出现无空房状态,
请提前联系旅馆确认,电话+81 (0)50-1807-3414
问预约确认 预约取消
答
办理入住时间最晚在当日27点（次日凌晨3点），如果没有联系旅馆，将自动取消预约。
问关于住宿费
答
在旅馆前台办理入住手续时同时支付,不可在入住时间前付款.
第二日的住宿费在第二天办理入住手续时付款,不可同时支付多日的住宿费.
问各种企划预约的支付
答
如果您在当地预订并付款，则需要在办理入住时一次性支付整个住宿费用。
*请注意，如果客人在入住后因方便而取消预订，我们将无法提供退款。
问储物柜无法存放的大件行李
答
大件行李可存放在共用行李架子,并免费提供锁匙租赁.
贵重物品请旅客自己保管
问入住,退房,延长费用
答
入住时间14点开始,退房时间早10点.
早10点以后不再有延长服务,请尽快离开旅馆.
问服务设施
答
储物柜中放有毛巾,浴巾,浴衣.
剃须刀,吹风机,洗发水,护发素,牙具置于3层大浴场,桑拿房.
问胶囊房间内设施
答
胶囊房间宽100cm,长200cm,高100cm。
内设有寝具,照明设备,电视,闹钟。
问胶囊房间锁匙
答
根据法规,胶囊房间不可设置锁匙。
问投幣式洗衣服务
答
4楼设有投币式洗衣机，因此您可以在14:00至10:00之间随时使用。
问在酒店饮食
答
我们有用于杯面和各种饮料的多台自动售货机。
问停车场
答
最近停车场为桑布那都(音译)停车场
问其他查询
答
请给我们发电子邮件：shinjuku(at)capsuleinn.com
※ 请用@代替（at）
